Échec de la livraison (2023-08-15)

Aperçu

Threat actors collecting personal information and credit card credentials

Explication

Threat actors are using a GLS Luxembourg theme to collect email credentials.

The phishing mail leads the user to believe that the delivery of a parcel was unsuccessful and an update of the delivery address is needed.
By clicking on the link ‘Mettre à jour l’adresse de livraison’ the user is first redirected to a start page. After clicking on ‘Mettre à jour les détails de livraison’, they are redirected to a page showing a fake page to chose the delivery method. The user is then asked to provide personal information, after which a summary page is shown. Finally, a form asking for credit card credentials is shown

Exemple

phishing_email fake_update_start fake_page_chose_delivery_method fake_pii summary_of_entered_information credit_card_information


Prévention

Si vous avez des questions d'authenticité sur un courriel, n'hésitez pas à contacter l'institution que semble vous avoir envoyé le courriel par un moyen officiel de communication, comme par exemple le téléphone (le numéro est à vérifier de façon manuelle, n'utilisez pas les numéros indiqués dans le courriel qui vous semble frauduleux).
Si vous travaillez pour l'État luxembourgeois ou si vous profitez de l'un des services du GOVCERT.LU, il est important de nous rapporter ces courriels frauduleux (via Signaler un incident ou le bouton dans Outlook) aussi tôt que possible afin qu'ils puissent bloquer l'accès vers le site et ainsi protéger toutes les autres personnes qui tenteraient d'entrer des données sur le site frauduleux.

Signaler un incident

Si vous souhaitez signaler un incident de manière anonyme, nous vous invitons à remplir le formulaire de notification. Ce dernier est protégé par une clé de chiffrement PGP.

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